Abertura da frente de caixa

O computador do caixa liga?

Ligue o computador do caixa. A tela de venda precisa aparecer sem mensagem de erro.

A data do caixa é a de hoje?

Olhe a data mostrada no sistema do caixa. Compare com a data do dia.

A gaveta abre?

Use o comando de abertura no sistema. A gaveta precisa abrir sem travar.

A gaveta fecha?

Empurre a gaveta depois do teste. Ela precisa ficar fechada e travada.

O dinheiro de troco confere?

Conte as notas e moedas recebidas para abrir o caixa. Compare o total com o valor informado para o fundo de troco.

Há moedas para troco?

Olhe a gaveta de dinheiro. Separe moedas para atender os primeiros clientes.

Há notas pequenas para troco?

Olhe a gaveta de dinheiro. Separe notas pequenas para devolver troco.

A maquininha de cartão mostra conexão?

Olhe a tela da maquininha de cartão. Ela precisa mostrar que está pronta para o pagamento.

O teste de cartão passa?

Faça o teste com o cartão de teste da unidade. A maquininha precisa concluir a operação e mostrar a aprovação.

A leitora lê o código de barras?

Passe um produto de teste na leitora. O nome ou o código do produto precisa aparecer na tela.

A balança do caixa marca zero?

Deixe a balança vazia. O visor precisa mostrar zero antes de pesar qualquer produto.

A balança lê a etiqueta de peso?

Pese um produto com etiqueta de peso. O produto e o valor precisam aparecer na tela do caixa.

A esteira do caixa anda?

Ligue a esteira pelo botão do caixa. Ela precisa movimentar os produtos sem parar ou fazer barulho forte.

A busca de produto funciona?

Pesquise um produto pelo nome ou código no sistema. Use isso quando a embalagem estiver sem código de barras legível.

O preço do item de teste confere?

Leia no caixa um produto com preço exposto na loja. Compare o valor da tela com o valor da etiqueta da gôndola.

A tela voltada ao cliente mostra o valor?

Leia um produto de teste. A tela do cliente precisa mostrar o valor da compra.

A impressora tem bobina?

Abra a tampa da impressora. A bobina precisa estar colocada e o papel precisa sair pela abertura.

A impressora imprime o cupom?

Faça uma impressão de teste no caixa. O texto precisa sair legível no papel.

Há sacolas no caixa?

Olhe o suporte de sacolas. Deixe sacolas disponíveis para embalar as compras.

Há separadores de compras?

Olhe a esteira e o espaço de embalagem. Deixe separadores para dividir as compras de clientes diferentes.

O chão do caixa está seco?

Olhe o chão ao redor do caixa e da esteira. Não pode haver água, líquido ou produto derramado.

Os fios não estão no caminho?

Olhe os fios da maquininha, impressora e computador. Eles não podem ficar soltos onde alguém pisa.

O caminho de saída está livre?

Olhe o corredor atrás e ao lado do caixa. Não deixe caixas, carrinhos ou mercadorias bloqueando a passagem.